Beste lezers,
Maar liefst een heel jaar is het geleden dat onze laatste nieuwsbrief verscheen: april 2025! En dat terwijl al die tijd onze bewustwordingscampagne Geef ons Ruimte, Bedankt! op volle toeren draaide. Maar ja… we wilden wel, maar het ging eenvoudig niet. Juist vanwege de campagne. Want die vroeg best veel tijd… en nóg trouwens! Er moesten doelen worden vastgesteld en een plan de campagne en we moesten subsidie aanvragen. Er moesten folders worden ontworpen, zowel voor kinderen als volwassenen en er moesten wervende teksten worden geschreven. En ondertussen bleven onze reguliere activiteiten, zoals schoolworkshops geven en adviseren over de toegankelijkheid van de openbare ruimte, gewoon doorgaan.
We hebben dan ook heel wat te vertellen! En gelukkig hebben we daarvoor nu ook capaciteit. Corinne Scheltens is onze nieuwe vrijwillige redacteur van de Nieuwsbrief. Corinne: we zijn heel blij met je!
Vanaf nu, beste lezer, krijgt u onze nieuwsbrief 3 à 4 keer per jaar. Maar eerst deze dus: nummer 1, 2026. Gaat u er maar eens goed voor zitten!
Ik wens u veel leesgenoegen.
Willem Bertels,
voorzitter.
Portretfoto Willem Bertels
_______________________________________________________________________
Contacten met de gemeente
De verkiezingen liggen net achter ons; een nieuw college van Burgemeester en Wethouders treedt binnenkort aan. Een goede aanleiding om onze belangen naar voren te brengen. Daarom hebben we eind december alle fracties in de gemeenteraad een brief gestuurd waarin we hebben opgesomd wat er goed gaat in de gemeente en wat er beter kan.
Wat gaat goed:
- Onze inbreng wordt gevraagd bij grote nieuwbouwprojecten
- Wethouders en ambtenaren gaan met ons op stap om mee te kijken wat er verbeterd moet worden in de wijken
- Meldingen van gevaarlijke situaties worden doorgaans snel opgelost
- Er zijn geen klachten (meer) over de toegankelijkheid van de stembureaus
- We hebben een goed gesprek gehad met de bijzondere opsporingsambtenaren (Boa's)
Wat kan beter:
- Er zijn goede bedoelingen om problemen op te lossen, maar het duurt vaak lang voordat het voor elkaar is
- Het is niet altijd duidelijk wat er is gedaan met onze adviezen over toegankelijke openbare ruimtes
- Veel stoepen worden niet goed onderhouden en liggen daardoor ongelijk. Daardoor zijn ze niet goed toegankelijk. Worteldruk van bomen is een belangrijke oorzaak.
- Er is geen goede stalling voor deelscooters. Daardoor staan ze vaak midden op de stoep, op geleidelijnen en voor verlaagde stoepranden. We hebben de gemeente gevraagd om in de wijken centrale stallingen te maken (zogenaamde 'hubs'), maar tot nu toe is er geen oplossing.
- Er wordt niet gehandhaafd op foutgeparkeerde brommers, scooters en auto’s.
- De gemeenteraad heeft de Wmo-verordening gewijzigd, maar PGLV is daarbij niet gehoord.
- Het openbaar vervoer is niet overal toegankelijk voor rolstoelers en voor slechtzienden is bij de haltes niet duidelijk welke tram of bus er komt.
De foto toont twee deelscooters die voor het zebrapad en de verlaagde stoeprand zijn geparkeerd (Damlaan)
Naast deze opsomming hebben we ook aandacht gevraagd voor de inclusie-agenda en onze bewustwordingscampagne “Geef ons Ruimte. Bedankt!”
We hebben de gemeente en de fracties opgeroepen om samen met PGLV in actie te komen en te zorgen voor structurele aandacht voor voldoende toegankelijkheid van alle gemeentelijke voorzieningen. Dat is een wettelijke verplichting, waar onze gemeente nog niet aan voldoet. Wij gaan ons best doen om te zorgen dat dat in de komende collegeperiode wèl gebeurt.
“Geef ons Ruimte. Bedankt!
Jonge man in rolstoel en vrouw met taststok houden een spandoek in de lucht. Op het spandoek staat: "Geef ons ruimte". Onder het spandoek staat links van de man een vuilcontainer en rechts van de vrouw staat een deelscooter. Tussen container en deelscooter staat: Bedankt!".
We merken dat er steeds meer obstakels op de stoepen staan: vuilcontainers, deelscooters, bouwmaterialen en foutgeparkeerde auto’s en busjes. Ook zien we dat mensen in hun dagelijks leven lang niet altijd rekening houden met gehandicapten. Daarom voeren we sinds 2024 de campagne “Geef ons Ruimte, bedankt!”. Doel van de campagne is inwoners van Leidschendam-Voorburg ervan bewust te maken dat ze (mede)verantwoordelijk zijn voor de toegankelijkheid van de openbare ruimte.
- We hebben gesprekken gevoerd met gemeenteambtenaren en Boa's, waarin ze zelf hebben ervaren hoe het is om buiten te lopen met een taststok of met een rolstoel of driewieler een slalom te moeten maken tussen betonnen paaltjes.
- We hebben met wethouder Belt en ambtenaren van de gemeente het parkje bij De Mantel geïnspecteerd. De Gemeente gaat nu enkele zaken aanpakken:
- De trapleuning bij het parkeerterrein Hoogvliet wordt verlengd;
- De helling bij het bruggetje wordt aangepast.
- We hebben filmpjes gemaakt over waar mensen op straat soms letterlijk tegenaan lopen. Gewoon omdat ze obstakels niet kunnen zien of er met een rolstoel of zelfs rollator niet omheen kunnen. Deze filmpjes zijn ook te zien op onze website, Facebook, YouTube en Instagram
- Ook hebben we een film geplaatst over onze activiteiten op scholen.
- We hebben op de vrijwilligersmarkt gestaan in het Gemeentehuis.
- We hebben de betonblokken in de wijk Prinsenhof beschilderd met felle kleuren om ze meer zichtbaar te maken. Kijk ook het filmpje op YouTube
- We hebben (opnieuw) de toegankelijkheid van station Leidschendam-Voorburg beoordeeld, samen met de gemeente. Hierover verderop meer.
De foto toont een kubusvormig betonblok in vrijwel dezelfde kleur als de stoeptegels.
Campagnes in de planning
- Openbaar vervoer
- Zwemmen
- Overhangend groen (rondgang)
- Workshop voor medewerkers Avalex
- Workshop voor medewerkers Gemeente Leidschendam-Vooorburg
Werkgroep Schoolvoorlichting
De werkgroep schoolvoorlichting geeft workshops aan leerlingen van groep 7-8 basisschool.
Het doel is om leerlingen zelf te laten voelen hoe het is om te leven met een lichamelijke beperking.
De foto toont een groep leerlingen die met ogen dicht en uitgestoken armen naar de groep vrijwilligers staat toegekeerd.)
Vanwege privacy zijn de gezichten van de leerlingen afgeschermd.
De leerlingen van de Casimirschool hebben een verslag gemaakt. Hieronder een selectie (inclusief schrijffouten):
“Bij tafel 2 moest je een trui aantrekken met 1 hand. Dat was zo moeilijk! Toen de man de trucjes uitlegde was het veel makkelijker.”
------------------------------------
“Je ging met een rolstoel een parcours afleggen, je moest ook S en halverwege kreeg je een TOT DE RAND GEVULD KOPJE WATER, je werd erg nat dat was heel moeilijk en niet leuk!!! NIET LEUUUUUK!!! Op het einde ging naar achteren met een mevrouw die reed je naar een plek waar niemand je zag (PRIVACYYYY) en de mevrouw duwde je naar voren en zei daarna: Ik vertel je later waarom ik dat deed. Op het einde gingen we vragen stellen aan de gehandicapten en hoorden waarom de vrouw dat deed het was om te laten zien dat je nooit zomaar een mens in een rolstoel te helpen zonder te vragen.”
------------------------------------
“Ze legden uit hoe het was om slechthorend te zijn. We moesten niet door elkaar heen praten, want dat was een beetje te heftig voor ze. Ze leerden ons een beetje liplezen. Dat vonden we heel leuk, maar ook heel lastig.”
------------------------------------
“We mochten met een stok lopen! Wel met een blinddoek op. Het was heel leuk! Maar ik denk dat het wel moeilijk is als je het elke dag moet doen. We mochten ook een puzzel in elkaar zetten (met blinddoek) en brailletaal ontcijferen.”
------------------------------------
“Ze hadden ook uitgelegd hoe ze het doen in het dagelijks leven. Ze hadden ook uitgelegd hoe je om moet gaan met die mensen.”
------------------------------------
“Wij hebben zoveel geleerd en wij hebben zoveel respect dat zij bijvoorbeeld een appel en een beschuitje kunnen smeren en schillen. En er zijn nog zoveel meer dingen die zo knap zijn, maar dan kan ik wel tot vannacht doorgaan. Lang verhaal kort we hebben echt genoten van de middag.”
Werkgroep Toegankelijkheid
Met enige trots kan de werkgroep melden dat we betrokken zijn bij een aantal zaken, zoals de ontwikkeling van de Vlietlijn, de verbetering van het gebied rond station Leidschendam-Voorburg en meer.
De Vlietlijn
We hebben meegepraat over de nieuwe tramlijn die Voorburg, Den Haag en Rijswijk gaat verbinden. We hebben suggesties gedaan over de toegankelijkheid van de haltes en binnenkort gaan we op stap met de bouwkundige van de Vlietlijn om te laten zien hoe het nìet moet, zoals bij de Mall en station Leidschendam-Voorburg.
Weet u/jij voorbeelden van haltes of toegangswegen die slecht toegankelijk zijn? Geef ze aan ons door!
Station Leidschendam-Voorburg
Het gebied rond station Leidschendam-Voorburg (Oosteinde) wordt op termijn opnieuw ingericht. Begonnen wordt met het opnieuw aanbrengen van de blindengeleidelijnen.
De gemeente, het ontwerpbureaubureau en het Platform Gehandicapten hebben samen het gebied rond het station geïnspecteerd om in kaart te brengen wat er moet verbeteren.
We hebben aandacht gevraagd voor de geleidelijnen op de perrons en rond het station, verkeerd geparkeerde fietsen en de toegankelijkheid van het station voor rolstoelen.
De foto toont fietsen die bij de trap naar het perron zijn neergezet en soms zijn omgevallen. Een groep mensen met taststokken zoekt een weg om de stapel fietsen heen en moet uitwijken naar het fietspad.
Er is nu een ontwerp gemaakt waar we in het algemeen heel tevreden over zijn. De geleidelijnen en andere oplossingen op korte en langere termijn zijn een verbetering. Wel hebben we onze zorgen geuit over het tempo van de verbeteringen. Bovendien zijn we bang dat er onvoldoende capaciteit zal zijn voor het veilig stallen van fietsen en (deel)scooters, waardoor die alsnog op de gleidelijnen worden gestald. De gemeente verwacht de eerste verbeteringen eind van dit jaar te kunnen realiseren. We hopen dat de gemeente dit voortvarend aan zal pakken.
"Zo Gemeld"-app
Via de app 'Zo Gemeld' kun je bij de gemeente meldingen doen die betrekking hebben op de openbare ruimte.
In een eerdere versie van de app moest je altijd een straatnaam + huisnummer aangeven bij de melding. Dat is lastig als huisnummers niet te vinden of slecht te lezen zijn. We hebben daarover gebeld met Delta 10 BV, de ontwikkelaar van de app. Binnen een dag hadden we de toezegging dat in de volgende versie van de app geen exacte adresgegevens meer nodig zijn. En ook dat is intussen geregeld (je moet wel je locatie aan hebben staan.) Complimenten aan Delta 10 BV voor de snelheid waarmee dit is opgepakt!.
Je kunt de app hier downloaden.
Medipoint
Hulpmiddelen zoals scootmobielen, rolstoelen en driewielers worden verstrekt en betaald vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De gemeente Leidschendam-Voorburg heeft de levering uitbesteed aan Medipoint.
Er zijn veel klachten over de kwaliteit van de spullen en de service van Medipoint, maar je hebt zelf geen mogelijkheid om een andere leverancier te kiezen. Daarom hebben we een overzicht gemaakt van de ervaringen en klachten van onze vrijwilligers en daarmee zijn we naar de gemeente gestapt. We hebben een gesprek gehad en ons is verteld dat Medipoint regelmatig onderzoek moet doen naar de tevredenheid van Wmo-cliënten. We stelden vast dat dat kennelijk onvoldoende was gebeurd.
De foto toont een rolstoel, schuin van achteren genomen. De hand van de persoon rust op het wiel.
We hebben met de gemeente een aantal afspraken gemaakt. De gemeente beloofde op korte termijn een klanttevredenheidsonderzoek te laten uitvoeren door een onafhankelijk bureau. Verder wil de gemeente graag worden geïnformeerd over schrijnende individuele situaties. Die worden dan besproken met Medipoint.
We voelden ons door de gemeente gehoord maar blijven nauwgezet volgen hoe dit verder gaat!